WP運用保守サービス料金の
ご案内
ご利用までの流れ
- お申し込み
- ページ下部のお申し込みフォームからお問い合わせください。
- ヒヤリング
- 担当者からサイト運用状況について事前確認のご連絡をいたします。
- 初期調査・お見積り
- WordPress管理画面のログイン情報などをご提供いただき、運用状況確認の上、お見積りをご提示いたします。
- 保守サービス開始
- 必要な環境設定（WPプラグインや監視ツール連携など）をおこない、保守サービスを開始します。
- 継続的な運用保守
- 定期的なバックアップやバージョンアップを実施します。
よくある質問
他の制作会社が管理しているWordPressサイトも対応は可能ですか？
他の制作会社が管理しているWordPressサイトも対応は可能ですか？
現状の運用状況等を確認の上、対応させていただきます。
サイト死活監視は24時間監視ですか？
サイト死活監視は24時間監視ですか？
自社ツールによる24時間監視となります。
問題が発生した際は、復旧をベストエフォート対応として当社営業時間（平日 9:30～17:00）で実施いたします。
バックアップのサイクルと期間を教えてください。
バックアップのサイクルと期間を教えてください。
1日1回行います。またバックアップ期間は最長30日までとなります。
対象外となるサーバーはありますか？
対象外となるサーバーはありますか？
heteml、Xserver、ロリポップ等のレンタルサーバサービス以外は対象外となります。詳しくはお問い合わせください。
サポートの受付時間を教えてください。
サポートの受付時間を教えてください。
原則、平日の9:30-17:00までとなります。（メールサポートのみとなります）
サイト制作から相談できますか？
サイト制作から相談できますか？
もちろんです。詳しくはお問い合わせください。
コンテンツの更新やページ修正なども相談可能ですか？
コンテンツの更新やページ修正なども相談可能ですか？
運用状況に応じてご対応いたします。詳しくはお問い合わせください。
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