継続Webサポートサービス

全方位高濃度!会員制の継続Webサポートサービス群!

会員制の継続Webサポートサービス

メディアクロスではホームページの企画制作を主業務としながら、納品後のアフターフォローもしっかりとした体制を築き上げ、お客様のWebサイト運用を全方位からサポートいたします!必要なサポートを必要な分だけ選べるようプランを細分化してご案内しております。初年度はご加入が必須となります。

1.基本維持管理保守2.ノンコアWeb業務メンテサポート3.内部SEO対策+品質星4.Web運用本格コンサルティングサービス

メディアクロスのサポート体制は10年かけてしっかりと作り上げてきました。町の商店様から、一般企業、大学や病院、公的団体、TV局様に至るまで、直接請け負って本格的な保守や各種サポートをご提供し続けております。今回、更にお客様の声に応えるべく、より細分化したプランを作りました。

Webサポートサービスイメージ図

継続Webサポート一覧 早見表

①-④のサポートをカスタマイズして必要に応じて選べます。

  1. 基本維持管理保守

    ライトプラン
    3,500円/月
    ベーシックプラン
    4,500円/月
    プレミアムプラン
    5,500円/月
  2. ノンコアWeb業務メンテサポート

    スーパーライト
    年2回╱
    各1時間以内
    2,500円/月
    ライト
    年4回╱
    各2時間以内
    5,000円/月
    ベーシック
    月2回まで
    合計2時間以内
    12,000円/月
    ベーシックプラス
    月2回まで
    合計5時間以内
    20,000円/月
    プレミアム
    月3回まで
    合計10時間以内
    35,000円/月
    プレミアムプラス
    月4回まで
    合計15時間以内
    50,000円/月
  3. 内部SEO対策+基本品質保持

    ミニ
    内部SEO対策難易度

    5,000円/月
    ライト
    内部SEO対策難易度
    ★★
    10,000円/月
    ベーシック
    内部SEO対策難易度
    ★★★
    20,000円/月
    プレミアム
    内部SEO対策難易度
    ★★★★
    30,000円/月
    マックス
    内部SEO対策難易度
    ★★★★★
    50,000円/月
  4. Web運用本格コンサルティングサービス

    ミニ
    年間2回 8時間以内
    訪問なし
    5,000円/月
    ライト
    年間4回 16時間以内
    訪問なし
    10,000円/月
    ベーシック
    年間5回 30時間以内
    訪問2回
    30,000円/月
    プレミアム
    年間2回 8時間以内
    訪問3回
    50,000円/月
  • ※詳細は各サポートの資料のとおりとなりますのでご参照ください。
  • ※最低1年契約となります。上位プランへは両者合意の覚書等で都度変更可能。1年未満は下位プランへの変更は不可となります。1年以上経過後は、いつでも2カ月前の申請・処理完了で①-④の各プランごとに変更・解約が可能です。ただし変更後はそこから1年間の最低契約期間となります。変更・解約などの期間・費用については契約書に記載しております。また、弊社から実態に合わせた契約への変更をお願いすることもあります。
  • ※最低契約期間中でも、想定を大きく上回るサポート等が発生する場合は、上位プランへの変更をお願いする場合が十分にあり得ます。

初年度ミニマム継続Webサポートコース

初年度はミニマムコース①②③④が必須となります。
次年度以降も弊社サポート会員を継続するには、①と②の両方加入が必須となります。

  • ③は必須ではなくなりますが、サイト自体の品質保持には必要不可欠です。
  • 初年度のみ④はサービスとなります。次年度以降も継続の場合は有料となります。
例1 初期制作がライトプランの場合
最小限のコストで運営し、コンテンツの変更依頼や運用本格アドバイス相談を年に数回できます。
①基本維持管理保守・ライトプラン
基本的な維持費・セキュリティ保守・修復保証
3,500円
②ノンコアWeb業務メンテサポート・ライト
メンテナンスサポート年に4回まで各2h以内
5,000円
③内部SEO対策+基本品質保持・ミニ
内部SEO対策 ★
5,000円
④Web運用本格コンサルティングサービス・ライト
Web運用本格アドバイス上級職対応年2回まで
5,000円
④初年度特別サービス ‐5,000円
月額合計 13,500円
  • メンテサポート(コンテンツの変更)依頼を毎月できる上位コースへの変更オプションもあります。内部SEO対策も上位オプションに変更可能です。
例2 初期制作がベーシックプランの場合
内部SEO対策はしっかり行った上でコンテンツの変更依頼や運用本格アドバイス相談を年に数回できます。
①基本維持管理保守・ベーシックプラン
基本的な維持費・セキュリティ保守・修復保証
4,500円
②ノンコアWeb業務メンテサポート・ライト
メンテナンスサポート年に4回まで各2h以内
5,000円
③内部SEO対策+基本品質保持・ライト
内部SEO対策 ★★
10,000円
④Web運用本格コンサルティングサービス・ライト
Web運用本格アドバイス上級職対応年2回まで
5,000円
④初年度特別サービス ‐5,000円
月額合計 19,500円
  • メンテサポート(コンテンツの変更)依頼を毎月できる上位コースへの変更オプションもあります。
例3 初期制作がプレミアムプランの場合
難易度の高いキーワードでSEO対策を行い、コンテンツの変更を月に2回、運用本格アドバイス相談を年2回できます。
①基本維持管理保守・プレミアムプラン
基本的な維持費・セキュリティ保守・修復保証
5,500円
②ノンコアWeb業務メンテサポート・ベーシック
メンテナンスサポート 月に2回まで最大2h以内
12,000円
③内部SEO対策+基本品質保持・ベーシック
内部SEO対策 ★★★
20,000円
④Web運用本格コンサルティングサービス・ライト
Web運用本格アドバイス上級職対応年2回まで
5,000円
④初年度特別サービス ‐5,000円
月額合計 37,500円
  • 毎月のコンテンツ更新量が多い場合はメンテサポートの上位オプションに変更できます。内部SEO対策も最上級オプションに変更可能です。
  • 詳細は各サポートの資料のとおりとなりますのでご参照ください。
  • 上記例は、全てオプションは一切含んでおりません。
  • 最低1年契約となります。上位プランへは両者合意の覚書等で都度変更可能。1年未満は下位プランへの変更は不可となります。1年以上経過後は、いつでも2カ月前の申請・処理完了で①-④の各プランごとに変更・解約が可能です。ただし変更後はそこから1年間の最低契約期間となります。変更・解約などの期間・費用については契約書に記載しております。また、弊社から実態に合わせた契約への変更をお願いすることもあります。
  • 最低契約期間中でも、想定を大きく上回るサポート等が発生する場合は、上位プランへの変更をお願いする場合が十分にあり得ます。

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