お客様各位
お世話になっております。
メディアクロス メンテナンスサポートです。
年末にかけて徐々にメンテナンスのご依頼が多くなっており、
今後さらに増加することが予想されます。
基本的に受付順のご対応、最大14営業日以内の完了予定とさせていただいており、
弊社の最終営業日が12月28日(水)午前中までとなりますので、
9日(金)までご依頼いただいた分に関しましては、年内にご対応させていただきます。
※14営業日は企業努力とした目標値となりますので、状況によっては「法的責任30日納期」とさせていただく場合もございます。
※プレミアムパックのお客様で、当日翌日対応OPを付帯されているお客様はこの限りではございません。
但し年末ぎりぎりでの対応はお約束できない場合もありますので、できるだけ早めのご依頼をお願いいたします。
10日(土)以降にいただいたご依頼に関しましては、
年明け後のご対応となる場合がございますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※スケジュールが空いておりましたら、最大完了予定日より早くご対応させていただくこともございます。
何卒よろしくお願いいたします。